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Vos questions, nos réponses.

Réponses sur les réservations, les tarifs, l'essai de 30 jours, les collaborateurs et l'organisation des salons MesCréneaux.

Questions fréquentes

Avant de commencer.

MesCréneaux prend-il une commission sur mes rendez-vous ?

Non. MesCréneaux applique 0 % de commission sur vos réservations. Votre abonnement n'augmente pas avec le nombre de rendez-vous.

L’essai est-il vraiment sans engagement ?

Oui. L’essai prévu dure 30 jours, sans engagement. Aucune carte bancaire n’est demandée pour démarrer l’essai.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils peuvent réserver depuis votre page publique sans compte MesCréneaux.

Puis-je gérer plusieurs collaborateurs ?

Oui. Les limites de professionnels réservables sont : INDÉPENDANT 1, ESSENTIEL 1, PRO 2, BUSINESS 3 et VISIBILITÉ+ 4. Chaque professionnel configuré peut disposer de ses horaires, disponibilités et couleur d’agenda.

La carte de fidélité est-elle incluse ?

La fidélité digitale est incluse à partir de l’offre ESSENTIEL. Le Statut Fondateur ne remplace pas un forfait : pendant 12 mois il ajoute -20 % et un Pack Premium temporaire (coupons, statistiques avancées, import/export CSV, « Créneau à combler », accès bêta/support prioritaires), sans modifier les limites structurelles du forfait choisi.

Comment fonctionne le Programme Affiliés ?

Dans sa configuration actuelle, un client MesCréneaux éligible peut obtenir un avantage de 5 %, 10 % ou 15 % avec 1, 2 ou 3+ clients recommandés qualifiés. Le Statut Fondateur ne se cumule pas avec cet avantage pendant ses 12 mois.

MesCréneaux est-il un projet français ?

Oui. MesCréneaux est une solution française actuellement en phase de lancement. Les premiers accès seront proposés progressivement, après les dernières vérifications, afin de recueillir les retours de professionnels de terrain.

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